Política de Privacidad
Transparencia y protección de tus datos personales en zivaronexalt
Última actualización: 15 de enero de 2025
1. Información General
zivaronexalt, con domicilio en Rúa José Luis Pérez Cepeda, 11, 15004 A Coruña, España, se compromete a proteger la privacidad y los datos personales de todos nuestros usuarios. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de gestión de presupuesto personal.
Como empresa española, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
2. Datos que Recopilamos
Para proporcionarte nuestros servicios de gestión de presupuesto personal, recopilamos diferentes tipos de información:
Tipo de Datos | Información Específica | Finalidad |
---|---|---|
Datos de Identificación | Nombre completo, dirección de correo electrónico, teléfono, dirección postal | Creación y gestión de tu cuenta |
Datos Financieros | Información de ingresos, gastos, categorías de presupuesto, metas financieras | Proporcionar servicios de gestión de presupuesto |
Datos Técnicos | Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas | Mejorar la experiencia del usuario y seguridad |
Datos de Uso | Frecuencia de uso, funciones utilizadas, tiempo en la plataforma | Análisis y mejora de nuestros servicios |
3. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales exclusivamente para las siguientes finalidades legítimas:
Prestación de servicios de gestión de presupuesto personal, incluyendo el análisis de tus patrones de gasto, creación de informes personalizados y recomendaciones para optimizar tu situación financiera. También procesamos tus datos para mantener la seguridad de tu cuenta, enviarte comunicaciones importantes sobre cambios en nuestros servicios y cumplir con nuestras obligaciones legales y fiscales.
Nunca utilizamos tus datos para fines publicitarios de terceros ni vendemos tu información personal a otras empresas. Toda la información financiera que compartes con nosotros se utiliza únicamente para mejorar tu experiencia con nuestros servicios de gestión de presupuesto.
4. Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se fundamenta en las siguientes bases legales establecidas en el RGPD:
Para la ejecución del contrato que mantienes con nosotros al utilizar nuestros servicios de gestión financiera personal. También procesamos ciertos datos por nuestro interés legítimo en mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad de la plataforma, siempre respetando tus derechos y libertades fundamentales.
En casos específicos, como el envío de comunicaciones promocionales sobre nuevas funciones, solicitamos tu consentimiento explícito, el cual puedes retirar en cualquier momento sin que esto afecte la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento previo.
Tus Derechos como Usuario
Tienes control total sobre tus datos personales y puedes ejercer todos los derechos reconocidos por la legislación europea de protección de datos
5. Derechos del Usuario
Como usuario de zivaronexalt, tienes derecho a ejercer los siguientes derechos sobre tus datos personales:
-
Derecho de Acceso
Puedes solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti, cómo los utilizamos y con quién los compartimos. Te proporcionaremos una copia gratuita de tus datos en formato electrónico.
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Derecho de Rectificación
Si consideras que alguno de tus datos personales es inexacto o incompleto, puedes solicitar que lo corrijamos o completemos de inmediato.
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Derecho de Supresión
Tienes derecho a solicitar que eliminemos tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos o cuando retires tu consentimiento.
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Derecho de Portabilidad
Puedes solicitar que te proporcionemos tus datos en un formato estructurado y de uso común para transferirlos a otro proveedor de servicios.
-
Derecho de Oposición
Puedes oponerte al tratamiento de tus datos personales basado en nuestro interés legítimo, especialmente para fines de marketing directo.
6. Medidas de Seguridad
Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tus datos financieros personales. Utilizamos cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos, autenticación de dos factores para el acceso a cuentas y almacenamos toda la información en servidores seguros ubicados en centros de datos certificados dentro de la Unión Europea.
Nuestro equipo técnico realiza auditorías de seguridad regulares y mantiene actualizados todos nuestros sistemas de protección. Solo el personal autorizado tiene acceso a los datos personales, y todos nuestros empleados han firmado acuerdos de confidencialidad estrictos.
En el improbable caso de una brecha de seguridad que pueda afectar a tus datos personales, te notificaremos dentro de las 72 horas siguientes al descubrimiento del incidente, tal como exige la normativa europea.
7. Retención de Datos
Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos. Para cuentas activas, mantenemos la información mientras utilizas nuestros servicios de gestión de presupuesto.
Después de la cancelación de tu cuenta, conservamos ciertos datos durante un período adicional de tres años para cumplir con nuestras obligaciones legales y resolver cualquier disputa potencial. Transcurrido este período, eliminamos de forma segura toda tu información personal.
Los datos técnicos y de uso se anonimizarán después de 18 meses, manteniéndolos únicamente para análisis estadísticos que nos ayuden a mejorar nuestros servicios sin identificarte personalmente.
8. Compartir Información con Terceros
zivaronexalt no vende, alquila ni comparte tus datos personales con terceros para fines comerciales. Solo compartimos información limitada en las siguientes circunstancias específicas:
Con proveedores de servicios técnicos que nos ayudan a operar nuestra plataforma, como servicios de hosting y procesamiento de pagos. Estos proveedores han firmado acuerdos estrictos de protección de datos y solo pueden usar tu información para prestarnos servicios específicos.
También podemos divulgar información cuando sea requerido por ley o autoridades competentes españolas, o cuando sea necesario para proteger los derechos legales, la seguridad o la propiedad de zivaronexalt y nuestros usuarios.
9. Transferencias Internacionales
Todos tus datos se almacenan y procesan dentro del Espacio Económico Europeo (EEE), garantizando que reciban la protección establecida por el RGPD. Nuestros servidores principales se encuentran en España y otros países de la UE con legislación equivalente de protección de datos.
En caso de que sea necesario transferir algún dato fuera del EEE, implementaríamos las salvaguardas apropiadas, como cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea, y te informaríamos previamente sobre dichas transferencias.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer cualquiera de tus derechos, puedes contactarnos:
Correo electrónico: info@zivaronexalt.com
Teléfono: +34 915 649 330
Dirección postal:
Rúa José Luis Pérez Cepeda, 11
15004 A Coruña, España
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que hemos tratado tus datos personales de manera inadecuada.
10. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros servicios, en la legislación aplicable o en nuestras prácticas de protección de datos. Te notificaremos sobre cualquier cambio significativo a través del correo electrónico registrado en tu cuenta y publicaremos la versión actualizada en nuestro sitio web.
Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. Los cambios entrarán en vigor 30 días después de su publicación, dándote tiempo suficiente para revisarlos y contactarnos si tienes alguna pregunta.